A) Técnicas cuantitativas y cualitativas: En las cuantitativas se utiliza la encuesta o la entrevista y los resultados obtenidos son numéricos. Mientras que en las cualitativas se utiliza la observación, los resultados no son numéricos, por lo que es menos exacta.
B) Experimento: Se trata de una técnica cuantitativa. Es necesario medir los resultados que se quieren obtener y los factores que influyen en esos resultados.
C) Encuesta: Es una técnica de tipo cuantitativa. Es la más científica de todas. Es de carácter anónimo, por lo que el individuo responde con más sinceridad. En la encuesta hay que indicar el número de encuestados y una clasificación de los mismos según el grupo social al queperteneces, el origen de los encuestados y el número de encuestados en cada sitio.
D) Entrevista: Se realiza a pocas personas. Se utiliza la técnica cualitativa. Requiere una relación entre ambas personas, no es anónima. Las preguntas son abiertas. El entrevistado marca la hora y el lugar de la entrevista. Se debe preparar una lista de preguntas (guión). El entrevistador tiene que ser una persona que sepa tratar a la gente. Se toma nota de lo que el entrevistado dice y también del lenguaje no verbal que emplea. Es importante mantener el contacto visual. También se puede recoger la información grabándola, pero previamente hay que informar al entrevistado.
E) Observación sistemática y planificada: Siempre hay que decir a cuántas personas se pretende observar, cuándo, dónde, etc. Se observa en varios lugaresy hay que decir que es lo que se va a observar. Hay que distribuir el tiempo y especificar el tiempo que se está en un lugar. Se tiene que hacer una lista de conductas observables y si se hacen o no, también hay que realizar un cuestionario nuevo cada vez que se vaya a un lugar distinto a observar.
F) Observación participante: Es una técnica cualitativa. Es una investigación a largo plazo. El observador es uno más de los observados. Uno de los inconvenientes es el tiempo que el observador pasa fuera de su casa y el dinero que supone. Se debe saber a quién observar, dónde y cuánto tiempo. La información se recoge en un "Cuaderno de campo".
G) Técnica sociométrica: Se valoran las relaciones entre los miembros de un grupo. Al planificar hay que especificar qué grupo,cuántos son, dónde está el grupo, etc. Se pide el nombre y apellidos del investigado y las preguntas tienen como respuesta los nombres de los miembros del grupo. Las preguntas son afectivas (clima de trabajo) y efectivas (eficiencia en el trabajo). Los datos se analizan uno a uno y se comparan mediante una matriz sociométrica.
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